如果您的设备死机或对触摸无响应，请尝试以下步骤：

1. 按住电源按钮约 8 秒强制重新启动。
2. 松开并再次按下电源按钮约 8 秒钟，直至出现 Supernote 徽标。

或者，您可以尝试将一根大头针插入电源按钮旁边的重置孔中，然后按住约 5 秒钟以重新启动设备。

最后但并非最不重要的一点是，您可以让设备闲置最多 3 天而不使用或触摸它。这样做的目的是让电池完全耗尽。 3 天后，尝试使用另一个 Type-C USB 或充电器为您的设备充电过夜，看看是否有效。

如果您的设备无法开机或屏幕打开时卡住，请执行以下步骤：

1. 使用 Type-C USB 数据线为 Supernote 充电。
2. 继续充电几分钟，然后您应该能够看到 Supernote 徽标或启动进度条出现。同时，您可以从屏幕顶部向下滑动，查看右上角的电池指示灯，了解电池的状态。

注意：如果充电 30 分钟后没有看到开机画面，请检查 Supernote 的充电端口、USB 充电线或电源适配器是否完好，以及所有设备是否连接良好。您也可以尝试使用不同的 Type-C USB 数据线或电源适配器。