如果您的裝置當機或對觸控無回應，請嘗試以下步驟：

1. 按住電源按鈕約 8 秒鐘強制重新啟動。
2. 放開並再次按下電源按鈕約 8 秒鐘，直到出現 Supernote 標誌。

或者，您可以嘗試將一根大頭針插入電源按鈕旁邊的重置孔中，然後按住約 5 秒鐘以重新啟動裝置。

最後但並非最不重要的一點是，您可以讓設備閒置最多 3 天而不使用或觸摸它。這樣做的目的是讓電池完全耗盡。 3 天后，嘗試使用另一個 Type-C USB 或充電器為您的設備充電過夜，看看是否有效。

如果您的裝置無法開機或螢幕開啟時卡住，請執行下列步驟：

1. 使用 Type-C USB 連接線為 Supernote 充電。
2. 繼續充電幾分鐘，然後您應該可以看到 Supernote 標誌或啟動進度條出現。同時，您可以從螢幕頂部向下滑動，查看右上角的電池指示燈，以了解電池的狀態。

注意：如果充電 30 分鐘後沒有看到開機畫面，請檢查 Supernote 的充電埠、USB 充電線或電源轉接器是否完好，以及所有裝置是否連接良好。您也可以嘗試使用不同的 Type-C USB 連接線或電源轉接器。